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12月10日iroasメガイベント 働かなくても、 お金が入ってくるビジネススキルを! 週休7日で、 お金が入り続ける大富豪の仕組とは!? 開催日時:12月10日 10:00..
どうも つん太です。 今日はやってしまいました・・・ 久しぶりに仕事に遅刻しました。 いやー やってしまった。。 もちろん交通機関の乱れなので証明書をもらい 遅刻扱い..
社外からの電話の取次ぎを、新人さんならされると思います。 最初はどこからどんな用件でかかってくるのか分からず、不安なことでしょう。 でも、とりあえず受話器をとってみます。 そして、ま..
広い店内を担当する接客業務の場合、一人のお客様の対応中に別のお客様から声をかけられる場合があります。 優先順位は最初のお客様ですので、2番目にお待ちのお客様へ「申し訳ございません。ただいま接客中..
勤めて間もない時期は、初めての分からない業務が多いですね。 思い込みや知識の無さで小さなミスをすることがよくあります。 小さなミスでとどめておけば問題無いのです。 そして次に活かせば..
プレミアムフライデーなどが導入される中、 仕事量自体は減ることがないので、仕事を家に持ち帰るという人が多いようです。 同じ仕事でも、1分でも速く、正確にこなせるほうが、疲れも残業も減る..
顔と名前が一致するのに時間がかかるほど社員がたくさんいるオフィスに勤務しているあなた。 業務を伝える時は、自分の部署と名字を名乗ってから要件を伝えましょう。「失礼致します。○○部の△△です。(用件)..
社会人になって数か月、まだまだ慣れないことばかりの新人さんがおみえだと思います。 当時、自身は入社した企業のこともざっくりとしか知らず日々業務をこなすのが精一杯でした。 そんな..
ビジネス会話は、です、ます調で話すのはもちろんのこと、尊敬語、謙譲語など、日頃使っていないとしどろもどろになってしまいます。 そこで、映像ですと目と耳から同時に身につきますので、オス..
仕事上、弔電を打つ注文を経験しました。 それまでは、個人的に打った経験も無く、何となく知っている程度でした。 ある日、営業所に配属されていた私が人生初の弔電を打つことになりました。 その..
ドイツ製のカラフルな生活雑貨 koziol(コジオル)【etranger di costarica】 不在中の社員宛の電話を受けたとき、メモを残しておきます。 相手先の企業..
就職活動解禁となりました。 社会人となって、職場でまず体験する一つが、電話応対です。緊張しますね。 自身、トータルで19年ほど事務職、小売の販売職を経験してきたなかから、マニュ..
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