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記事「カスタマー・エキスペリエンス」 の 検索結果 1 件
アメックスの「カスタマー・エキスペリエンス」
3/10の記事で、アメックス副社長のインタビュー記事を紹介しました。 これは、その続編。 実際、コールセンターの現場にいらっしゃる方にインタビューしています。 http://journa..
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