記事「ホスピタリティ」 の 検索結果 115 件
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東京オリンピック、日本人の英語力で「おもてなし」できるの?こんにちは、留活くんです。 □オーストラリアの人と飲み会 昨日は久しぶりに先輩に飲み会に連れてってもらって、いろいろと楽しくお酒とご飯をたくさんご馳走になりました。本当にありがたいことです..
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ホスピタリティ東京ディズニーランドでキャスト(従業員)に何かを尋ねたことはありますか? ディズニーではゲスト(お客様)から質問を受けたときなどに、「知りません」「できません」と言う言葉は禁止ワードです。 そ..
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第一印象の重要さ東京ディズニーランドに入園した時のキャスト(従業員)の応対の素晴らしさは皆さんよく御存じのことと思います。 その応対の良さからくるホスピタリティを素直に受け止めてもらうために、キャストは挨拶、笑..
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東京ディズニーランドの教育皆さんは一度は東京ディズニーランドへ行かれたことがあると思います。 行った人は一様に、ランド内はいつも綺麗だし、キャスト(従業員:大半がアルバイト)の対応も素晴らしく楽しくかつ気分よく過ごせたことと..
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元キャストがキャストならではの特典を教えちゃいます!!どうも、浦安ディズニー家族の嫁です(*^^*) 今回は、キャストになって良かったことや、キャストならではの特典を書いていきたいと思います。 キャストになろうか迷っている方の判断材料にな..
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【 ホスピタリティが日本の教育を変える 】 生徒も講師の感動http://page17.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/v427538767?u=%3bibookebisu 【 商品詳細 】 生徒も..
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ホテル好きの私が選んだ結婚式場 ウェスティンホテル仙台のレポ唐突ですが、私はホテルという空間が好きです。前職で外資系ジュエリーブランドに勤務していた頃、イベントの会場はだいたいホテルでした。 それがきっかけでプライベートでもよく利用するようになりました。レス..
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心地よい空間何かの本で読んだのです。 掃除を、見えないところもちゃんとすると。 その空間自体が、人をもてなす空間になる。 といった感じのこと。 英語で表現してあったなぁ。 えっと…そうそ..
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サンシャイン水族館のホスピタリティ 素晴らしい!!今回、子連れでサンシャイン水族館へ行って、何よりも嬉しかったのは、「スタッフのホスピタリティ」でした。 ペンギンのフィーディングタイムでは、説明がわかりやすくて丁寧。 水中パフォーマン..
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嫌われることがオリジナリティ フレッシュネスバーガーで開眼!人気飲食チェーン仕掛け人 栗原幹雄 カンブリア宮殿9月11日放映!嫌われることがオリジナリティフレッシュネスバーガーで開眼!人気飲食チェーン仕掛け人栗原幹雄カンブリア宮殿9月11日放映! 今頃ですが以前のカンブリア宮殿で9月11日放映されたフレッシュネスバ..
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「おもてなし」についての、私見的一考察。「おもてなし」 少し前にマスコミで大きく取り上げられた言葉である。 だが、この言葉は決して流行に踊らされて瞬間的に脚光を浴びた言葉ではなく、 もともと日本人が心の奥に脈々と受け継いできた伝統..
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リッツ・カールトンに見る究極の「おもてなし」とその戦略こんにちは、りゅういちろうです。 今日は内定者と会った時に面白い話を聞いたので、その話を紹介しますね。 突然ですが、Amazonを開いてみましょう。