記事「企業論/組織論」 の 検索結果 14 件
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誇りと生きがいを持ったスタッフが集う舞台をつくる!『奇跡の職場』(矢部輝夫著)奇跡の職場 新幹線清掃チームの働く誇りposted with ヨメレバ矢部 輝夫 あさ出版 2013-12-10 AmazonKindle楽天ブックス ..
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【マインドマップ付き】「ワオ!」と叫びたくなる驚きの企業!それがザッポス!『ザッポス体験』(ジョセフ・ミケーリ著)究極の顧客サービス「ザッポス体験」 ―顧客も社員も幸せにする5つの法則ジョゼフ・ミケーリ日経BP社1680円Amazonで購入 『究極の顧客サービス「ザッポス体験」 ―顧客も社員も幸せにする..
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【マインドマップ付き】現代にも生きている「小倉DNA」を表した歴史的名著!『小倉昌男 経営学』(小倉昌男著)小倉昌男 経営学小倉昌男日経BP社1470円Amazonで購入 『小倉昌男 経営学』を読んでみました。 宅急便事業を始め、「名経営者」と呼ばれた小倉昌男氏の初めての自著である本書。実は、小..
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【マインドマップ付き】経営者の「心」や「姿勢」が景気を超越する!『日本でいちばん大切にしたい会社3』(坂本光司著)日本でいちばん大切にしたい会社3坂本光司あさ出版1470円Amazonで購入 『日本でいちばん大切にしたい会社3』が最近発売となりました。私も好きなシリーズであり、発売を心待ちにしておりました。..
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【マインドマップ付き】教科書に書かれている“経営の定石”を知ることが、思い切った経営判断に踏み切れる!「星野リゾートの教科書」(中沢康彦著)星野リゾートの教科書 サービスと利益 両立の法則中沢康彦日経BP出版センター1575円Amazonで購入 何度かこのブログでもご紹介させて頂いた日経BPマーケティング様のフェア「素敵な明日を作る..
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【マインドマップ付き】“マーケティング発想”の目指す所は顧客との“エンゲージメント”の関係構築である!「会社は変われる!」(魚谷雅彦著)会社は変われる! ドコモ1000日の挑戦魚谷雅彦ディスカヴァー・トゥエンティワン1575円Amazonで購入 『会社は変われる! ドコモ1000日の挑戦』を見たとき、最初に思った疑問が以下のもの..
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【マインドマップ付き】“障がい者”、“高齢者”そして“女性”の活用が成長のカギ!「社員は家族 社長は親(坂本光司/渡邉幸義著)」会社は家族、社長は親坂本光司_::_渡邉幸義PHP研究所1470円Amazonで購入 今回紹介する『会社は家族、社長は親』は、『日本でいちばん大切にしたい会社』の著者である坂本光司・法政大学大学..
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【マインドマップ付き】企業の再生は原点回帰から「スターバックス再生物語(ハワード・シュルツ著)」スターバックス再生物語 つながりを育む経営ハワード・シュルツ_::_ジョアンヌ・ゴードン徳間書店1785円Amazonで購入 前回の記事『中小企業の精神を持った大企業「スターバックス成功物語」』..
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【マインドマップ付き】中小企業の精神をもった大企業!「スターバックス成功物語(ハワード・シュルツ/ドリー・ジョーンズ・ヤング著)」スターバックス成功物語ハワードシュルツ_::_ドリー・ジョーンズヤング日経BP社1890円Amazonで購入 スターバックスのCEOであるハワード・シュルツに興味をもったのは、2011年7月に行..
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チームでイノベーションに取り組む!『発想する会社(トム・ケリー著)』発想する会社! ― 世界最高のデザイン・ファームIDEOに学ぶイノベーションの技法トム・ケリー_::_TomKelley_::_ジョナサン・リットマン_::_JonathanLittman早川書房26..
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なぜ著者は「日本でいちばん大切にしたい会社」を書き続けるのか?『日本でいちばん大切にしたい会社2(坂本光司著)』日本でいちばん大切にしたい会社2坂本光司あさ出版1470円Amazonで購入 『日本でいちばん大切にしたい会社』を読んだとき、「日本にも、こんな素晴らしい会社があるんだ!」と思わず感動してしまい..
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主役の「現場の従業員たち」、そして、任せる「支援型リーダー」の姿!『星野リゾートの事件簿(中沢康彦著)』星野リゾートの事件簿 なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか?中沢康彦日経BP社1575円Amazonで購入 しばらく本の話題から外れていましたが、久しぶりに本の話題を書きます。 まずはこの..
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