記事「野口 吉昭」 の 検索結果 20 件
-
呼び水の質問相手の好奇心を引き出すための、あるいは相手に新たな気づきをもたらすための呼び水となる質問をするためには、相手が今いる立ち位置よりも、一歩先の質問をすることである。あまりに先に行きすぎても質問は失敗する..
-
業界の用語/思考法を知るメリットこのとき役立つのが、業界用語、会社用語を知っていることである。コンサルタントは相手が使っている言葉の中から自分が使える言葉を探して、その言葉を用いて適切な質問をすることで、相手の話を整理したり、エッセ..
-
プロジェクトとカウンセリングなぜ私がカウンセリングの話を持ち出したかというと、コンサルティングでも「傾聴」と「共感」が不可欠になるからである。 たとえば、この傾聴と共感をされることで、プロジェクトスタート時には関係の薄かった..
-
傾聴傾聴とは、相手の話に耳を傾けて熱心に聞く事。クライアント(来談者)がなにを考え、それをどのような言葉で表現しようとしているのか、精神を集中させて聴き取る。 このときは「よくわからないから、要点を絞..
-
共感共感とは、相手の感情、意見、解釈を、自分の価値判断抜きで、そのまま受け止めることである。 コンサルタントの「質問力」/野口 吉昭 コンサルタントの「質問力」 (PHPビジネス新書 52)野口..
-
仮説を立てるプロのコンサルタントは、「この会社は○○の状況にあって、△△と□□の課題を抱えているはずだ。そしてその本質は××であり、解決の方策としては○△、△×の2つが考えられる」といった仮説を立てたうえで、クラ..
-
蝶ネクタイチャートコンサルタントの仕事は、まずは仮説に沿って情報収集をおこなうことから始まる。そして集めた情報を整理分析しながら、課題解決のための目標を立てる。この作業を行うときに不可欠となるのが、ボトムアップ型の..
-
コンサルタントの「質問力」@野口 吉昭今回のフォトリーディングのターゲットは、野口 吉昭さんの『コンサルタントの「質問力」』です。 副題は、「「できる人」の隠れたマインド&スキル」です。 本書、『コンサルタントの「質..
- 前へ
- 次へ