記事「顧客満足」 の 検索結果 165 件
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キャリアの積重ね。これといった取り柄がない。 そう悩む人も多いと思います。 私もそうです。 できることはできるけど。 それってたいしたことじゃなくて、 みんなができることだったり、 ちょっと..
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憧れの人。昨日は、久しぶりに以前お世話になった方に会ってきました。 素敵なランチに、安くデザートまで付いて幸せなひと時。 久しぶりにお会いできたこの方は、 本当にとっても素敵な方で、 一緒に働い..
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美容院と1000円カットでは、どちらが儲かるか?どうしたら事業がうまくすすむのか。 今、まさに何かしら問題を抱えている人向けの本かなと思います。 会計に詳しくないとしても、 経営者として、会社を引っ張っていく人には重要なお話がたく..
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100円のコーラを1000円で売る方法さて、ずっと読みたいと思っていたシリーズの本です。 前回の本でも、 マーケティングの大切さを感じましたが、 こちらの本の方が、 本質を学ぶにはいいかなと思います。 顧客がすで..
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「ライティング・物書きとしての仕事」と「ムラがありすぎる」と「夢中で過ごす時間」と「自分の満足と顧客満足」と「両性識有」ライティング・物書きとしての仕事を意識し始めました が、それを名乗るにはまだまだレベルが低いことに加え、 ムラがありすぎることに気が付いてしまいました。 今初めて気が付いたというより..
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子育て地域の輪を広げ、「住みたいまち」へ!岐阜OYA-KO共育委員会 大信年会へ参加してきました。2月13日、昨年末あった「岐阜OYA-KO共育委員会 大望年会」に続くイベントとして、大信年会へ参加してきました。 今回は僕も事例紹介の一つとして、ぎふマーブルタウンのプレゼンをさせていただきました..
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毛ガニ ワケ無し 満足度このブログで紹介しますカニ通販ショップは顧客満足度91%以上がウリです。 数あるカニ通販のショップの中からお客様に支持されています。 お客様には、安全で美味しいホンモノの食材だけを..
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一回のお客を一生の顧客にする法―顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ小宮一慶のビジネスマン手帳の「ビジネスマンのための必読書60+1」で紹介されている一冊です。 キャデラックの販売店の話で、セールスの話がメインにはなりますが、顧客満足度を高めるヒントがたくさんつ..
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成果をあげる「ものごとをなすべき者の仕事は、成果をあげることである。」(ピーター・ドラッカー) プロフェッショナルの条件―いかに成果をあげ、成長するか (はじめて読むドラッカー (自己実現編)) ..
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アート引っ越し業者業績が平成22年より右肩上がりに伸びている企業。 (アート引っ越しセンター公式ホームページの業績等の推移で確認できる。) 業績が伸びている原因には顧客満足度が非常に高いという点があります。..
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楽しむエネルギー顧客満足が重要とかって、 企業ではよくいわれてるけど それってそんなに重要じゃないと思うんです。 従業員が仕事を楽しむこと。 これが1番大事ですよ、絶対。 まずは自分が楽..
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本当の意味での顧客目線について考えた【Vol.391】今日はちょっと、反省の意味も込めまして、いつもと違う形式での日誌にします。 本当の意味で、顧客目線というものが、私はできていなかったんだと、感じました。 そして、理念についても、自分の中に入っ..