記事「高野登」 の 検索結果 17 件
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『大人を磨くホテル術』高野登／牛窪恵大人を磨くホテル術 [ 高野 登 ]価格：918円（税込、送料無料) (2017/2/9時点) ホテルを上手に使えば人生は輝き始める！ 上手な予約の仕方、ラウンジやロビーの賢い使い方、ビジネス..
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三つの宿題③「ping-pong」（その2）今日は、ピン（pin・ping）のことを中心に簡略に書かせていただきます。「pin」に関しては、以前高野登先生の講演を聴いた時の紹介の記事（「一流のおもてなしとは！」の講演会を聴いて③）で、「ボウリン..
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第三回 久米書店 高野登・リッツカールトン 至高のホスピタリティBS日テレで放送されている、久米書店。 店主の久米宏と美人店員の壇蜜が、話題の本の著者をゲストに迎えて楽しいトークショーをする番組です。 第三回で紹介されたのが 『リッツ・カールトン 至高..
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「一流のおもてなしとは！」の講演会を聴いて③なんとか高野登先生のご講演の紹介の段になりました。（自身にとりましては、まさに高野さん（山）の頂（≒センターピン）に登りつつあるかなという感覚です（笑）） その前に昨日「最近ではない写真（「フォレス..
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「一流のおもてなしとは！」の講演会を聴いて①昨日は、先日の記事「パッ（Pa）と開くは パラシュート（落下傘）なり！」で書きました『楽花成の会』（前回の記事ではピーナツの“落花生”と書いてしまっていました。完全な思い込みでした。。。スイマセン）が..
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リッツカールトン本を２冊読む。てなわけで、少し前から手元にあった、２冊のリッツカールトン本の感想をば。 「リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと」林田正光氏著 「リッツ・カールトン 至高..
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リッツ・カールトン 一瞬で心が通う「言葉がけ」の習慣 ネタを仕込む 高野登リッツ・カールトン 一瞬で心が通う「言葉がけ」の習慣 「言葉がけ」とはいっても、単純に言葉をかけるだけではないようです。 ネタを仕込んでいるんですね。 もちろん、モデルさんの電車..
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高野登 「リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間」についてリッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間作者: 高野 登出版社/メーカー: かんき出版発売日: 2005/09/06メディア: 単行本 ホスピタリティについて知りたい。 ..
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リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間 高野登世の中は、顧客満足、 顧客満足と言いながら… 会社都合のサービス提供が 多いと思う。 サービスを超える瞬間は、 顧客期待値を超える瞬間！😃
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成功屋古本店（高野登 リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬）著者プロフィール： １９５３年、長野県生まれ。 プリンスホテルスクール（現日本ホテルスクール）第一期卒業。 １９７４年渡米。ＮＹホテルキタノ、ＮＹスタットラーヒルトン、 ＮＹ..
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高野登 リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間あなたのメールボックスに直接お届け！ 成功屋古本店公式メルマガ『せどらーＫのイチオシ』 登録 ⇒ クリック 清き一票を ⇒ =================================..
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必読本 第896冊目 リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間必読本 第896冊目 リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間 高野 登(著) ￥1,575(税込) かんき出版 ソフトカバー:219ページ ..
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