記事「CRM」 の 検索結果 141 件
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Outlook 2007 with Business Contact Managerって何?今日は、午前中は新入社員研修の打ち合わせを行っておりました。 で、今お昼御飯を食べながらネットでニュースなどを見ていたのですが、ちょっとびっくりな記事がありましたのでご紹介。 わたくし、以前か..
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多機能な顧客管理(CRM)ソフトが無料!CRM はご存知ですか? CRMとは Customer Relationship Managemet の略で、 顧客関係管理、顧客情報管理のことです。 噛み砕いて言うと、..
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eCRM今日はeCRMの第一人者 エンプレックスの方と会食でした。 直接お話するのは初めてだったのですが、 ほぼ同世代ということもあり、 昔話を含め、 盛り上がりました。 いろんなお話をし..
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BtoBのCRM・SFA導入の落し穴CRMデモ&カンファレンスのワークショップC-7: ■BtoBのCRM・SFA導入の落し穴 シンフォニーマーケティング・庭山社長のブレゼンテーションを聴講中 以前掲載した『SFA..
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セールスフォースドットコムCRMのリーディングカンパニー「セールスフォースドットコム」のご紹介です
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CRMでラクしてビジネス私は趣味としてもビジネスとしてもホームページを持っている。 この業界に足を入れたのは、2年前から。 でも本格的にやり始めたのは昨年から。 雇われているのと違い、自分が動かなければ収入もなければ何..
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CRMの最終形「弾き語り」。先日ロイヤルパークホテルグループの中村裕社長の講演を聞く機会ありました。講演のお題目は「顧客との圧倒的コミュニケーション」という内容で、ロイヤルパークホテルのブランド戦略を語ったものでした。さすがホ..
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SugarCRM を実践・利用中営業状態・状況をWEB上で共有できる SugarCRM。 様々なグループウェアを試した末、社長の一声で、これが社内ポータルとして動き始めました。 うちの場合には海外事務所も多いので、日本で何が..
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マイクロソフトCRMを9月に投入-Officeとの連携/パートナーとの協業前面にMicrosoftの業務アプリケーション。Officeとの連携をどのように、どの程度行っているのか注目。 マイクロソフトCRMを9月に投入-Officeとの連携/パートナーとの協業前面に ..
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