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記事「K.ブランチャード」 の 検索結果 1 件
1分間顧客サービス―熱狂的ファンをつくる3つの秘訣/K.ブランチャード
◆本の内容 「自分が何を望むのか、決定せよ」「顧客の望むことを発見せよ」「ひとつ余分に実行せよ」エリアマネジャーはゴルフ好きのおっさん妖精・チャーリーと出会う。チャーリーは言う。私は君を助けにきた妖..
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