記事「クレーム処理」 の 検索結果 40 件
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お詫びは難しい マニュアル通りでは伝わらない「ひどいクレーマーが増えて問題になっている」と、先日NHKの番組で言っていました。必要以上にキレてしまう客に、神経を病んでしまう店員さんもいるそうです。 謝り方って、難しいですね。 今は、クレ..
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【書評】「怒るお客様」こそ、神様診断士会合での講演。 クレームコンサルタントの谷厚志(たに あつし)さんのクレーム対応話です。 タレント業からサラリーマンに転身され、なんとリクルートのお客様相談室で2000本以上のクレーム対応に..
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クレーム処理のやり方2019年12月10日のディルバート ↓ http://dilbert.com/strip/2019-12-10 PHBがディルバートに「UIがあまりにもドSなのでクレーム処理にドッグバート..
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寿司屋だったころクレーム対応がすごくうまくいったことがあったんだけど…!1: (*゚∀゚)ゞカガクニュース隊 ぼく寿司屋だったころクレーム対応ちょううまくいったことがあったんだけど、その時まぐろの解体してて全身血まみれで刃渡り50cmの包丁持った..
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イケメン部長が満面の笑みでクレーム処理から帰ってきた。指でズラを回しながら。701: 名無しさん@おーぷん 2014/07/09(水)14:40:21 ID:y0BtjbEU3 今、部署内の若手がしでかしたクレーム処理を終えて満面の笑みで部長が帰ってきた。
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クレーム処理仕事の取引先やお客さんからのクレームは肝が冷えますが、 今回のクレームは後輩からのクレーム。 新入社員の一部の子に仕事帰りアイスをごちそうしたら、他の新入社員の同期の子複数名から 「..
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いいんですか、これ??...話題のレオパレス問題、修繕の現場※イメージ画像です。 クレーム対応こそ、その企業の真価を問われる、というんですが... 【工事の“こ”の字も知らないような日雇いの中年男性がやってきたり...】 ライブドアニ..
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【社長をだせ!ってまたきたか】川田茂雄●森健★送料無料★https://ibookebisu.official.ec/items/6704916 “あっちでもこっちでも”クレームとの死闘 監修●川田茂雄 取材・文●森健 宝島社 定..
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怒られ損・・・・・今日は散々な日だった。 完璧に私自身や、私の所属する部署のミスでは無いのですが 他部署で起きたクレーム処理を私がさせれたカタチになった・・・・ 納得が未だに全然いっていない! お客..
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一仕事終えた部長がアレを振り回しながらご乱心帰社【2ch】
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事故や防犯に活用、ドライブレコーダー急速に普及 鹿児島県内車載カメラで映像や音声を記録する「ドライブレコーダー」が、鹿児島県内で急速に普及している。日頃の安全運転だけでなく、事故時のトラブル回避やクレーム処理に役立てようと、事業所や自治体での導入が定着しつつ..
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ネットワークビジネスの会社経済状況を知る人脈なし、口下手な私がうまくいっているMLMマル秘成功術?! 人脈なし、口下手な私がうまくいっているMLMマル秘成功術?! ネットワークビジネス会社の経済状態を知り..
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