記事「観光事業史・事情.日本」 の 検索結果 59 件
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「素質」は問わない――素質」は問わない――。バイトがバイトを指導して高いサービスの質を維持してきたディズニーの人材育成メソッドとは? 後輩・部下指導に悩むすべての人に贈る、チーム全員がリーダーになる法則が1冊でわかる!..
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ビックリハウス、コーヒーカップ、豆機関車、鏡の迷路、懐かしの名機が並ぶゲームコーナー…ックリハウス、コーヒーカップ、豆機関車、鏡の迷路、懐かしの名機が並ぶゲームコーナー…。今も多くの遊園地でワクワクを与え続けている楽しい遊具が大集合。「まだある。昭和遊園地」へようこそ。...続きは..
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9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方【福島 文二郎】素質」は問わない――。バイトがバイトを指導して高いサービスの質を維持してきたディズニーの人材育成メソッドとは? 後輩・部下指導に悩むすべての人に贈る、チーム全員がリーダーになる法則が1冊でわかる!..
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ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと【鎌田 洋】ィズニーランドの清掃キャストの感動物語 東京ディズニーランドを舞台に、ウォルト・ディズニーが最も信頼した清掃員、 「そうじの神様」ことチャック・ボヤージン氏と、カストーディアル・キャスト(清掃ス..
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訪日外国人観光ビジネス入門講座 沸騰するインバウンド市場攻略ガイド【村山慶輔】目の訪日外国人観光客(インバウンド)の基本と施策がわかる! 円安、東京オリンピック開催の決定などの環境も効を奏し、2013年悲願の1000万人の大台を超えた訪日外国人観光客は、その後も増加を続け2..
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ビックリハウス、コーヒーカップ、豆機関車、鏡の迷路、懐かしの名機が並ぶゲームコーナー…ックリハウス、コーヒーカップ、豆機関車、鏡の迷路、懐かしの名機が並ぶゲームコーナー…。今も多くの遊園地でワクワクを与え続けている楽しい遊具が大集合。「まだある。昭和遊園地」へようこそ。...続きは..
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どんな企業でも実践できる「人材育成法」――それが“ディズニー流"ですんな企業でも実践できる「人材育成法」――それが“ディズニー流"です。本書は、著者がディズニーランドで学んだ「スタッフの育て方」「日本一の顧客サービス」とコンサルティングのノウハウを融合させて開発し..
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まだある―今でも遊べる“懐かしの昭和”カタログ 遊園地編 (大空ポケット文庫)【初見健一】ックリハウス、豆汽車、飛行塔、オクトパス、10円ゲーム、コイン遊具…。「テーマパーク」なんて言葉がまだなかった時代、「昭和っ子」たちを夢中にさせた懐かしの遊園地遊具たち。そんなレトロ遊具のなかから..
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元ヤンキー少年が、突如ディズニーランドでアルバイトヤンキー少年が、突如ディズニーランドでアルバイト! 本書は、「感動サービス」「人財育成」をテーマに年間250本ほどの講演をこなす人気の著者が、「夢と魔法の王国」で働くなかで学んだ、感動のエピソード..
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まだある―今でも遊べる“懐かしの昭和”カタログ 遊園地編 (大空ポケット文庫)【初見健一】ックリハウス、豆汽車、飛行塔、オクトパス、10円ゲーム、コイン遊具…。「テーマパーク」なんて言葉がまだなかった時代、「昭和っ子」たちを夢中にさせた懐かしの遊園地遊具たち。そんなレトロ遊具のなかから..
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「あなたは大切な人だ」と伝えることで、心が動く――あなたは大切な人だ」と伝えることで、心が動く――。「あの人ともっと信頼関係を築きたい」「相手にうまく気持ちを伝えることができない」「職場のチームワークを良くしたい」……。人間関係に悩んでいる、迷っ..
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2013年4月、東京ディズニーランドは開業30周年を迎える013年4月、東京ディズニーランドは開業30周年を迎える。累計入場者数は5億人を超え、日本人ひとりひとりが5回以上訪れたことになる。東京ディズニーリゾートは、世界に5つある「ディズニーパーク」のな..
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