記事「システム」 の 検索結果 6535 件
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損保ジャパンが事故対応コールセンター「事故サポートデスク」を新設6月11日付の日本経済新聞より、損害保険ジャパンが単独事故など比較的対応が簡単な自動車事故の処理専門のコールセンターを12月に東京都内と大阪市内に新設すると発表したことを配信しました。 配信された記..
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保険大手５社が参加するＩＢＭ金融SOAとネット接続実験を開始6月4日付の保険毎日新聞より、生損保大手５社が参加するＩＢＭ金融ＳＯＡコミュニティーがインターネットを媒介とした相互接続の実証実験を５月末に開始したことが配信されました。 配信された記事によると実験..
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アリアンツ生命が「アリアンツ・アカデミー」を始動ちょっと古い記事なのですが、5月27日付の件毎日新聞より、アリアンツ生命が５月から総合教育プログラム「アリアンツ・アカデミー」を導入したのですが、これはアリアンツ・グループが開発し、世界中で展開してい..
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保険代理店業務における事務の簡素化策以前紹介した「保険代理店のあなた 「今のままじゃダメなんです！」」で変化に対応したものだけが勝ち残るでも書かれていたことが顧客データベースの整備です。 ですが事務員を雇ってしまっては人件費がかかって..
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あいおい損保が、来月から全国の本部・部支店ビルにＴＶ会議システムを導入先週の20日、政府の新型インフルエンザ対策本部が「基本的対処方針」「確認事項」を定めたことを受けて、金融庁が損保協会などを通じて各保険会社に「国内での新型インフルエンザの患者の発生を踏まえた対応につい..
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あいおい損保がｉモードメニューで携帯版公式サイト「けいたいＩＯＩ」を提供最近、損保ジャパンDIY生命が「ネットとコールセンターを中心とした通販型生命保険会社として」、「ネットとコールセンターを中心とした通販型生命保険会社として」、「生保業界で初のiPhone最適化サイト公..
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セゾン自動車火災が携帯サイトからの契約サービスを開始今日付のサーチナニュースからセゾン自動車火災が、通販専用の自動車保険「セゾンの自動車保険」について、5月1日の新規契約から、更新は5月19日から携帯サイトによる契約締結サービスを開始するとの配信があり..
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アリアンツ生命が事務帳票の一元管理システム導入で制作工数を半減5月11日の日本経済新聞にアリアンツ生命保険株式会社が、株式会社ミックの提供する帳票制作管理・電子帳票システムを導入し、２００９年５月より当管理システム運用の一部をミックに委託したのですが、当管理シス..
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アリコジャパンが金融教育専門会社「ファイナンシャルラーニング」の全株式を取得5月1日付けの日本経済新聞に掲載されていた記事なのですが、アリコジャパンがＡＩＧグループから独立した事業体となるプロセスをいち早く進める中で、重要なステップのひとつとなる考えとして、金融教育専門会社の..
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ＡＩＧエジソン生命がリアルタイムで音声認識を可能とするシステムをコールセンターに導入少し古い記事なのですが、4月27日付けの日本経済新聞に掲載された記事なのですが、ＡＩＧエジソン生命保険株式会社が、２００９年５月よりコールセンター（長崎県長崎市）に、保険業界では初となる『音声認識保険..
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ＮＴＴとライフネット生保が提携し、ＴＶ電話で保険相談本日、日本経済新聞からＮＴＴとインターネット生保のライフネット生命保険が、光回線を使ったテレビ電話相談サービスで提携するとの配信がありました。 配信された記事によると、ネット生保はネット上で契約でき..
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太陽生命が携帯電話のテレビ電話機能を使った保険金などの支払相談を開始今夕、日本経済新聞からＴ＆Ｄ保険グループの太陽生命保険株式会社が、５月１８日より携帯電話のテレビ電話機能を使用した支払相談業務を全社で取り扱うようにしたとの配信がありました。 配信された記事によると..