記事「経営」 の 検索結果 7394 件
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経営姿勢 － ジャパネットたかた・テレビ台破損への対応◇◆ジャパネットたかた テレビ台破損６６件 経産省に報告 毎日新聞（2月16日）によると，通信販売大手のジャパネットたかた（長崎県佐世保市）が０５年から０９年に販売したテレビ台の天板の強化ガラ..
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「ジャパネットたかたクレド」のクレド－「４つのミッション」「ジャパネットたかた」（長崎県佐世保市 売上高 1,491億円 2009年12月期)。カメラ店としてスタートし1990年にラジオ通販を開始。1994年にテレビ通販に参入，いまでは国内トップクラスの総..
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マニュアル活用企業－すき家に強盗多発…警察は１０回の改善要請外食チェーンの店舗運営にとって，マニュアルは必要ｙ不可欠なツールである。だがすき屋のマニュアルは，単なる作業手順にとどまらない。アルバイトの一挙手一投足，すなわち動作レベルまで，細かな規範が..
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マニュアル有用論－２国立新美術館のシンボルマークデザイン、ユニクロ、楽天グループのデザインを手がける佐藤可士和さんは，「仕事とは、問題を解決し、改善していくこと」，語っています。 この佐藤さんの言葉が示すように..
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マニュアル有用論－１2008年11月3日号の「日経ビジネス」の巻頭で、慶應義塾大学名誉教授のＭ先生（マーケティング研究の第一人者）は『戦後、日本を悪くしたものが3つあります。「能率」「マニュアル」「標準化」です』と述べ..
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経営理念－I'm OK! You are OK！ We are OK！」ビジネス誌で、経営理念に関する興味深い記事を目にしたので、要点をご披露します。 ◆ 沖縄教育出版（川畑保夫社長 売上高約18億円、経常利益は3億～4億円）は，出版と名は冠しているが、同社..
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「仕事とは、問題を解決し、改善していくこと」 － 佐藤可士和ネット販売の「楽天ブックス」は，ベストセラーや新刊情報をはじめとするコンテンツが充実しています。注目の著者をゲストに迎える「著者インタビュー」には，時の人気作家が毎週登場するなど，読みごたえがありま..
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企業理念や行動基準の携帯版心得集－「クレド」マインド（規範）マニュアル･･･････行動規範 内部統制指針・規範 規範マニュアルは企業の基本理念（哲学）に準拠します。その内容は，企業の社会の公器としての役割の自覚，そして企業や組織の基本..
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業務マニュアルとは－－業務マニュアルとは－－ 「業務とは，組織体の使命や目的達成のために行われる仕事」と定義できます。そして，業務（オぺレーション）マニュアルとは，『業務目的の達成にむけての，仕事（..
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生協「認知症サポート体制」に取り組む － 研修やマニュアルの整備2005年の認知症の発症者は推計約170万人，20年後には倍増することが予想されている。こうした状況の中で 生活協同組合（生協）が認知症の知識を持つ職員の育成，独白の接客マニュアルの整備に取り組ん..
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マニュアル事例 「京セラのマインドマニュアル」◆マニュアルの種類とその適用分野 マニュアルは，①企業理念やビジョンに基づく規範（マインド）マニュアル，②内部統制マニュアル，③仕事の処理手順や手続きを記述した業務マニュアル，④パソコンや情報シ..
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内部統制，危機管理と業務マニュアル企業規模や業種の如何を問わず，企業の不祥事が後を絶ちません。そして，不祥事を引き起こす企業には，ひとつの共通点があります。それは，「危機管理の意識の希薄さ」です。仕事に対する責任が不明瞭なこと，さ..