記事「コンサルタントの「質問力」」 の 検索結果 18 件
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コンサルタントの「質問力」 野口 吉昭◆コンサルタントの「質問力」 ◆プロは、質問力が命! いい質問は、いい空気を作り、いいコミュニケーションを築く。 いい質問は、相手を元気付け、楽しくさせ、動かし、成果を導く。 ..
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「コンサルタントの「質問力」」野口吉昭著お勧め度 今日のクラブワールドカップの準決勝、面白かったなぁ~。マンチェスター・ユナイテッドの魅力も堪能出来て良かったんだけど、それ以上に、ガンバ大阪の向かって行く姿勢にグッとき..
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読書日記80:コンサルタントの「質問力」タイトル:コンサルタントの「質問力」 作者:野口吉昭 出版元:PHPビジネス新書 その他: あらすじ---------------------------------------..
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抽象度の高い会話の処理その抽象度の高さが本質を掴んだ高さなら問題ないが、本質からずれている場合は、もう一度土台から論理を再構築していく必要があるからだ。 「具体例を挙げてください」とか、「それはたとえばどういうことでしょ..
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本当は、聞き手に主導権があるうなずきや短いコメントは、相手に話しやすくさせる機能があるだけではなく、聞き手が聞きたい話題を、話し手に話させるように仕向ける機能もある。いわば「気持ちの見える化」である。 (中略) 表面上は、..
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本質力そもそも本質力とは、事象の「見える化」を通して、わかりやすく「論理的に組み立て」、重要なことに「絞り込む」能力である。 そこでコンサルタントが産婆の役割を果たす。質問を通じて、相手に問題の本質に気..
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斜に構えた社員実はこうした社員は、自分の能力にそれなりの自信を持っているものである。自信がない社員は、会社や上司に認められることで精いっぱいで、斜に構える余裕などないからだ。 そのため斜に構えた社員は、一定の実..
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コミットメント日本では「関与」「関わり」「公約」などと訳されてきた「コミットメント」だが、英語ではもっと深い意味を持つ。コミットには、もともとは「神に魂をゆだねる」といった意味合いがあったらしい。コミットメントとは..
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コミットメントは当事者意識から生まれる質問においても、質問する側がコミットメントする意志をもっているかどうかによって、相手の反応はまるで違うものになる。「私は本気でこの問題を解明したい」という姿勢が見られない質問者に対して、相手が本音を話..
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仮説を立てる訓練専門家を相手にレベルの高い質問ができるのは、もちろん立花隆自身が相当勉強しているからである。しかも高度な専門知識を、自分の頭で咀嚼して理解できる知性を備えている。だからシンプルかつ本質的な仮説を、いき..
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呼び水の質問相手の好奇心を引き出すための、あるいは相手に新たな気づきをもたらすための呼び水となる質問をするためには、相手が今いる立ち位置よりも、一歩先の質問をすることである。あまりに先に行きすぎても質問は失敗する..
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業界の用語/思考法を知るメリットこのとき役立つのが、業界用語、会社用語を知っていることである。コンサルタントは相手が使っている言葉の中から自分が使える言葉を探して、その言葉を用いて適切な質問をすることで、相手の話を整理したり、エッセ..
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