記事「営業管理[業務管理]」 の 検索結果 30 件
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なぜ顧客満足は「お題目」で終わるのかなぜ顧客満足は「お題目」で終わるのか? 顧客満足、クライアントファーストというのは、あらゆる企業にとって金科玉条のようにいわれ、 理念にそれを掲げる企業が多い。しかし、実際の現場では企業論理を顧客..
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従来のマーケティングはもう効果がなくなってきている来のマーケティングはもう効果がなくなってきている。「モノ」を提供しているのではなく「体験」という視点に立って考えてみると、いろいろなことがわかってくる。体験を売り、圧倒的な売上げを上げるノウハウを..
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必ず直面する問題と、その対応策にズバリ答える!|起業後1年以内に約4割が廃業、10年後に生き残っているのはわずか2割必ず直面する問題と、その対応策にズバリ答える!|起業後1年以内に約4割が廃業、10年後に生き残っているのはわずか2割。独立・起業は誰でもできる が、事業を継続していくことは難しい。会社を起こし、事..
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新版 商業経営の精神と技術【渥美 俊一】本リテイリングセンター・チーフコンサルタントの渥美俊一がまとめた、チェーンストアづくりの王道ともいうべき「商いの精神と技術」。...続きは本文で【 著者 】 渥美 俊一【 評価 】 4.5立ち読み..
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売上につながる「顧客ロイヤルティ戦略」入門【遠藤 直紀】なぜ顧客満足は「お題目」で終わるのか? 顧客満足、クライアントファーストというのは、あらゆる企業にとって金科玉条のようにいわれ、 理念にそれを掲げる企業が多い。しかし、実際の現場では企業論理を顧客..
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独立を考えたら読む本―弱者独立の成功法則【竹田陽一】書は独立開業の手続きを説いたガイドブックではない。独立して「勝ち組」となる!その一点に狙いを定めた徹底的な戦略マスター本。「弱者=勝者」という新定理で挑む独立者必読の一冊。...続きは本文で【 著..
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