記事「接遇」 の 検索結果 76 件
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セツグウ接遇の研修が年数回あります。 接遇とは、一般のサービス業では、お客様との係りというわけで、お客様が気持ちよく感じたり、感動したりすれば良いわけですが、看護師がいう接遇は患者様から返ってくる反応が..
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☆7.5 医療事務講座3回目受講してきました。3回目の医療事務講座を受けてきました。 今回は、患者接遇についてです。 接遇?すっかり忘れてましたが、20年以上前に実は新人研修でやっていたようです。コンピューター会社だったので、取引先での挨拶の..
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☆7.1 医療事務講座1回目受講 オリエンテーリングをうけていよいよ 医療事務の講座が始まりました。 1回目はオリエンテーリング。 教科書の確認をしたあと 資格取得試験のことについて説明がありました。 病院の医療事務のお仕事をしていらした方が講師なので..
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「おもてなし」効果で外国人観光客倍増作戦!【おもてなしで海外へも広がる】在宅ワークのネットビジネス! 今年の外国人観光客の人数が1100万人を超え、昨年を大幅に上回っています。さらに東京オリンピックの2020年までには年間2000万人を..
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【病院・診療所などの医療機関で接遇が弱い訳】なぜ小売業・サービス業のように教育トレーニングを施しても現場でなかなか成果が出ないのか?医療機関からのご依頼のメインテーマに接遇力アップ、接遇改善があります。皆さん、同じことで悩まれているようです。 小売業・サービス業では、接客サービスに対する教育の時間と費用をかければ どんどん..
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葬祭ディレクター技能審査 何でも聞いて♪たまたま葬祭ディレクターのHPを見たら今年の受験申し込み締め切りだそうです。 HPは→厚生労働省認定 葬祭ディレクター技能審査 俺も1級を取って早3年経ちました。 それ以前の6年前に..
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医療事務 総合受付医療事務で大事な仕事としては、総合受付での受付業務。 医療機関を訪れた患者さまが最初に立ち寄るのが総合受付です。 保険証の受取りや確認、各診療科への案内を行います。 医療機関の「顔」とも..
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ワクワクする出会いこんにちは。青沼です(*´▽`*) *接客のノウハウや接客スキルを学びたい!そんなあなたへ 家で楽々学べる接客の家庭教師をオススメします。 ⇒ あなたに合わせて接客を学ぶ接遇コンシェル..
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今日から無料個別相談の募集を開始です。 スカイプセッションがオススメです♪こんにちは。青沼です(*´▽`*) 接客で○○力があったらいいのに~ というアンケートしています⇒アンケートはこちらから無料個別相談の募集をスタートしました ⇒ 無料個別相談募集要項 ..
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◆ 人の接客から学び、良くしていくこと※この記事は2014年1月29日に書かれたものです。 こんにちは。青沼です(*´▽`*) 〇 あなたに届けたい想いをサービスにしています 〇 全国どこからで..
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◆ 人と仲良くなるための会話って?※ この記事は2014年1月17日に書かれた記事です。 20160408 こんにちは。青沼です(*´▽`*) 昨日は雪かきしすぎました(笑) 先日まで、雪を片付..
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◆接客は勘なんかじゃなくて、考えて向き合って良くなっていくもの※ この記事は2014年1月15日に書かれた記事です。 こんにちは。青沼です(*´▽`*) ♡あなたに届けたい想いをサービスにしています 全国どこからでも♪ あなたの色々な..