記事「CGC」 の 検索結果 82 件
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語りはじめた消費者の行動変化に対応するこんにちは、伊藤 史です。 今回は消費者が「語りはじめた」ことで変化した消費者行動の変化への対応について考えてみましょう。
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クチコミの活用こんにちは、伊藤 史です。 今回は、「語りはじめた」消費者によって生み出されているクチコミを企業はいかに活用できるかについて考えてみます。
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クチコミマーケティングの注意点こんにちは、伊藤 史です。 その影響力の大きさから、うまく活用できれば企業にとって強大なパワーとなるクチコミですが、クチコミ活用には留意すべきリスクもあります。以下、コントロール、反感、ネガティ..
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つながりはじめた消費者に対応してこんにちは、伊藤 史です。 すでに述べた通り、CGMを通じ消費者は「つながりはじめて」います。この消費者のつながりに対して、企業はどのような姿勢で対応すればよいのでしょうか。つながりから生まれて..
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コミュニティを構築するこんにちは、伊藤 史です。 既存のコミュニティに「参加する」から一歩進めて、企業が先導する形でコミュニティを「構築する」取り組みについて次の5つの手順に沿って見ていきましょう。
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ブログご紹介こんにちは、いとう ふみとです。 職場の大先輩がブログをはじめられましたので、ご紹介させていただきます。 http://d.hatena.ne.jp/innovate/
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語りはじめた結果こんにちは、いとう ふみとです。 前回見たようにクチコミが従来以上の波及力を持ち始めた結果、消費者行動はどのように変化したのでしょう。 この点、CGMとCGMが社会にもたらした影響を見た際..
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語りはじめた消費者に対応して今回からはこれまでに大きく5つにまとめた消費者の変化ごとに企業が取りうる手段について考えていきましょう。まずはCGM上で「語りはじめた」消費者に対応して企業が取りうる手段について詳しく見ていきたいと思..
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CGMで変わる消費者と企業の関係こんにちは、いとう ふみとです。 今回からはCGMという新たなメディアの登場に対応して企業はどのように行動すべきか見ていきたいと思います。CGMは新しいメディアであり、企業にとってはマーケティン..
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能動化する消費者こんにちは、いとう ふみとです。 CGMによって変化する消費者、最後の変化は「能動化する消費者」です。
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主導権を握った消費者こんにちは、いとう ふみとです。 語りはじめ、つながりはじめたことで賢くなった消費者はどう変わるのでしょうか。私は今日の消費者は「主導権を握る」ようになったと考えています。 タグ ブログ コミ..
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CGMによって賢くなる消費者こんにちは、いとう ふみとです。 前回まで見てきたようにCGMによって人々が「語りはじめ」、語りはじめた消費者が「つながる」ことで、市場、そして消費者はどう変化するのでしょうか。 タグ ブログ..