記事「CRM」 の 検索結果 148 件
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決まったやっと決まりました秊 転職活動2か月…なんだかんだあり、病みそうな時期もありましたが なんとか突破です 先週の金曜日に、2つの企業から内定をいただいたのです..
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【売れる仕組み】三宅康雄の関係性マーケティングNo117■売れる仕組み■ 今回は、「売れる仕組み」について、ちょっとだけ、触れてみましょう。 「売れる仕組み」というのは、工場のラインと同じです。 次に何をして、次にこれを組み立てる・・・な..
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三宅康雄の関係性マーケティングNo115■お客さんをもっと知ろう■ 顧客との関係性を築き上げ、継続的に売上げを創る仕組みは、 テクニック的なものではなく、戦略そのものです。 ・顧客情報をどのように生かすか? ・どのお客にどの..
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業界用語 - CRM/SCM/SV/CS業界用語は似通ってたりするんで混乱します。知ってて損は無いのでメモ。 CRM(Customer Relationship Management) B-C間の関係を長期的に保つこと SCM(..
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コーズ・リレイテッド・マーケティング?CRM・・・・。 普通イメージするのは、カスタマー・リレーションシップ・マネジメント(customer Relationship Manegement)ですね。 大袈裟かもしれませんが、こ..
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女子サッカー伊賀、洋菓子で資金調達■ソース http://mainichi.jp/area/mie/news/20090904ddlk24100318000c.html ■概略 女子サッカー「くノ一」を、洋菓子で応援/名張・モン..
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CRM特集☆こんばんは。 今日は、無事に更新できそうです。廉 本日の日経MJの1面は、企業のCRMに関する特集でした。 CRMとは・・・・ コーズ・リレーテッド・マーケティングの略です。..
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CRMパソコン&PCパーツの GENO 無料リンクサイトならGIGISITE かわいくて高機能なアクセス解析ツール【アクセスプラス】が使えるのは【Color Me Shop! pro】だけ! ..
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コールセンターCRMについてコールセンターCRMを導入していますか?自分の会社の社員がお客さんの所に行ってたのに、また次の日になって今度は他の部署が訪問したとなると、カスタマーロイアリティー(CL)の低下となります。つまり、顧客..
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Amazonクラウド「AWSで1時間以内にOracle環境をクラウド上に構築できる」と日本オラクル「今日の午前の講演を聞きながら、すぐにAmazon Web Services(AWS)上でOracle Databaseを新規に作れるかやってみたところ、1時間以内にできた」。2009年4月10日に..
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社内システムとのデータ連携が容易に Salesforce CRM用のODBCドライバ発売、日本プログレス日本プログレスは4月10日、セールスフォース・ドットコムのSaaS型CRM「Salesforce CRM」と社内システムを連携可能にするODBCドライバ「OpenAccess for ODBC fo..
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社長の知らない秘密の仕組み 備忘録顧客の購買行動・購買履歴から優良顧客のセグメンテーションなどを行う顧客分析手法として大変有名なRFM分析。 ・R(recency:最新購買日) いつ買ったか、最近購入しているか ・F(freq..