記事「SLA」 の 検索結果 22 件
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平成18年 秋期 ソフトウェア開発技術者 午前 問49SLAの説明はどれか。 ア 開発から保守までのソフトウェアライフサイクルプロセス イ サービスの品質に関する利用者と提供者間の合意 ウ システムの運用手法を体系..
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平成21年 春期 応用情報技術者 午前 問55SLAに記憶する内容として、適切なものはどれか。 ア 顧客とサービスプロバイダの間で合意されたサービスの目標及び責任範囲 イ サービスデスクとITサポート部門の役割分担..
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平成22年春期 基本情報技術者 午前 問56次の条件で IT サービスを提供している。 SLA を満たすためには、サービス時間帯中の停止時間は 1 か月に最大で何時間以内であればよいか。 ここで、1 か月の営業日は 30 日とする。 ..
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痛風疑惑その２今日も、右ひじが曲げられない、しのびぃです。 鎮痛の薬も飲みますが、右手にピルを持つのだけど、それを口まで運ぶことができずに、左手にもちかえてのんでいます。口にポイッと入れるだけのどうさなのに、..
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【NW】SLAService Level Agreement 1) 通信サービスの事業者が、利用者にサービスの品質を保証する制度。 2) 回線の最低通信速度やNW内の平均遅延時間、利用不能時間の上限など..
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ECサイトのパフォーマンス測定指標とはECサイト構築の目的には、「ブランド認知拡大」「売上・収益拡大」「販路・パートナー拡大」などなど、「増やす」「伸ばす」キーワードや数値指標が目白押しです。 ただし、サイト構築ベンダーとして、「増..
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平成１９年問２７社内情報システム運営の SLA に関する記述のうち，適切なものはどれか。 ア 経営から見た情報システム部門の評価指標であり，年度計画における 情報システム部門の目標達成数値である。例え..
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SLA活用セミナー （紹介）SLAの活用というポイントでのセミナーです。 日経コンピュータが主催で、13冊分の購読権もついてくるというお得なセミナーです。 内部統制システム構築におけるIT全般統制でも必ず出てくるテーマS..
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ITIL SLA(サービスレベル管理)SLA サービスレベル管理 ITILでいうサービスレベル管理は、ビジネス側の代表（顧客）とIT側の代表者（プロバイダー）間でITサービスに関する合意事項を指します。情報システム部門とITベンダー間の..
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