記事「顧客」 の 検索結果 567 件
-
CS顧客満足度とは顧客(お客様)にご満足いただき、リピート客(お得意様、更にはごひいき客)になってもらえるには、強い信頼関係を築いていくことが必要です。また、昔から「お客様第一!」と言われています。 企業と顧..
-
ホテル満足度チェック・サイトスイスのお勧めホテルのページでも2回(ウェンゲン、グリンデルワルト)紹介しましたが、ホテルの利用者による最近の評価が分かるのが Trip Adviserというサイトです。 2000年2月に米・英..
-
ニフティ社員、顧客用商品券を横領インターネット接続サービス大手のニフティ(東京都品川区)は17日、営業担当だった30代の男性元社員が、販売キャンペーン用の商品券を横領したとして、9日付で懲戒解雇処分にしたと発表した。 警視庁へ..
-
お礼状を効率的に書けるようになる魔法の表現は「とりわけ」である。たとえば、顧客へのお礼状の典型的な表現は次のとおりだ。 1.感謝 「先日はお忙しい中、お電話でお話しできてとても嬉しかったです」 2.相手を認める 「一言一言が私にとって勉強になりました」..
-
顧客は追いかけるな顧客は追いかけるな 多くの会社は「お客を獲得すること」に血眼になっています。 でも、こちらから追いかけなくても、お客のほうから集まって くる夢のような方法があるとしたら・・・。 経営者..
-
大分銀行預金着服事件 『行員の懲戒解雇発表』大分銀行預金着服事件 『行員の懲戒解雇発表』 「2006/10/11付 西日本新聞夕刊」より。 大分銀行(大分市)の大分県別府市内の支店に勤務する女性行員が 顧客の預金から数100万円を着服..
-
外人は、最も安い芸能人。お客様の声に、外人が英語でコメントを入れる。 社員が外人と一緒に写っている写真を掲載する。 すると、なぜか顧客の注文率が高まる。 日本人はとにかく外人に弱い。 メルマガ「「仕事のヒ..
-
顧客リストさいしょは10~忘れもしない、開店当時、仕事のしかたもはじめてでわからない自分らでしたが、確かチラシを業者に頼んでつくったのでした、50万はかかってしまうよ、かなりの出費です。自営をはじめたときは期待に胸ふくらませる..
-
ネットショップ向けレンタルサーバーネットショップ向けレンタルサーバーを提供! ネットショップの開店から成功までサポート|ウェブショップのEストアー 顧客管理、在庫管理、受注管理、ポイントシステム、 アフィリエイト対応..
-
お客を紹介してもらうためには、紹介依頼の前振りをすることを考えよ。効果的な前振りの表現 → 「ひとつお願いがあるのですが・・・私の仕事は、顧客との信頼関係が最も重要ですので、ほとんど既存のお客様からのご紹介で成り立っています。もしあなた様がこの取引で、ご満足されたの..
-
家電メーカーサイトの重要性!【幸福人生@生活情報館】家電メーカーサイトがとても重要になっています。 家電メーカーサイト@生活情報館 顧客層として大事なシニア層、シルバー層をターゲットに、家電メーカー各社のウェブサイトの重要性が増して..
-
儲かる会社と儲からない会社の違いは、一枚の効果的文書(チラシ、DM、メルマガ等)があるかないか。儲かる会社は、よくできた一枚のチラシ、一通のDM、ひとつの広告キャッチフレーズで、何年も売り続けることができる。 なぜなら、それが顧客との真実の瞬間になるからだ。 顧客があなたの会社と最初..